sníženíinveinveiPetr Suchý, zakladatel Starforest a.s., pracoval v Raiffesenbank 15 let a v rámci svého působení v bance vedl nebo se podílel na různorodých projektech. Jednalo se například:

Business architektura pro divizi Finančních trhů Raiffeisenbank

Business architektura se na nejvyšší úrovni propojuje s vizí, misí a cíli organizace. Na nižších úrovních zahrnuje oblast business procesů (na konceptuální i detailní úrovni), model zákaznických segmentů, model produktů nebo služeb poskytovaných zákazníkům, ale i organizační model společnosti. Business architektura se silně prolíná s tradičním managementem, proto je i nejpřístupnější osobám mimo IT. Tak může představovat základní komunikační platformu, na které si business a IT vyměňují informace a požadavky.

Zavedení IT governance do divize Finančních trhů Raiffeisenbank

Tento projekt zahrnoval: Zmapovaní a evidence systémů/aplikací, stanovení odpovědnosti za provoz a rozvoj, dohody o součinnosti při řešení potíží (SLA), zavedení rozvojových pravidel (rozpočty, evidence požadavků, priority, dodávky, testování, provoz), vazba na bankovní strategii.

RBroker

Systém na obchodování s cennými papíry pro klienty Raiffeisenbank a.s. V tomto projektu Petr působil jako Project Leader na straně banky. Tento projekt se lišil od jiných tím, že se poprvé pracovalo na velkém systému pro zákazníky z řad fyzických osob. Protože nebylo možné sesbírat požadavky všech těchto zákazníků, použili jsme kreativní techniky a nejprve jsme potenciální zákazníky segmentovali to skupin, popsali jejich chování a na základě toho navrhli požadavky na systém. Poté jsme svolali zástupce z celé banky, kteří požadavky prioritizovali. Následovalo sestavení zadání pro výběrové řízení a výběr cílového software. Protože se ukázal rozsah funkčnosti jako příliš rozsáhlý, provedli jsme úpravu zadání a rozdělili projekt do fází. Postupně došlo k dodání jednotlivých částí, sesazení dohromady, otestování interfaců a otestování funkčnosti. Provedli jsme rovněž bezpečností a výkonností testy. V projektu se ukázaly problémy, které se nedaly předvídat, ale na všechny tým reagoval pružně a podařilo se je včas vyřešit. Systém se podařilo spustit s nepatrným zpožděním. Dnes je používán zejména privátními klienty.

Hlavní interní systém pro odkup, správu a vymáhání pohledávek

Komplexní systém pro klienta. V tomto projektu Petr působil nejprve jako externí konzultant. Snaha postavit systém interními kapacitami se ukázalo jako bezvýchodná, protože neexistovalo dostatečně dobré zadání. Petr nejprve zavedl do firmy procesní řízení, vedl analytiky a pracovníky firmy při definici hlavních firemních procesů  a popisu datové základny. Teprve poté bylo možné sestavit zadání pro tendr, jehož se účastnilo asi 10 firem.  Petr vedl poměrně náročný tendr, kdy postupným vylučováním byla nakonec firma, která aspirovala postavit řešení na MS Dynamics. Po dvou měsících se ukázalo, že podcenila zadání a z projektu raději odstoupila. Petr podpořil druhého kandidáta, který preferoval agilní řízení dodávky a nakonec v jednání došlou k souladu mezi investorem preferující fix price/fix time a dodavatel preferujícím agilní řízení ke kompromisu. Výsledkem Petrova působení byl přechod do rutinního životního cyklu nového systému, který firmě přinesl řadu benefitů jako sjednocení datové základny, komplexní rozhraní na Katastr nemovitostí, automatické generování dokumentů, snížení manuální práce, snížení chybovosti, zvýšení rychlosti zpracování a připravil tak firmu na další expanzi.